Problemas de 3G en tu iphone?



Problemas de 3G en tu iphone?

Sin conexion a internet? Te dice que tu iphone no posee un plan de datos para navegar a internet?

Lo primero que debes hacer es tratar de reactivar el 3G en tu equipo, para esto puedes hacer tres cosas diferentes.

1) debes ir a ajustes/ general/ datos moviles 
una vez aca, debes desactivar datos moviles y 3g por un minuto y luego volver a activarlo.
Si despues de hacer esto aun no tienes 3G prueba con el siguiente.


2) debes ir a ajustes/ modo avion 
una vez aca, debes activar modo avion por un minuto (esto desactivara todos los servicios de tu iphone) y luego desactivarlo, si aun no tienes internet, prueba con el siguiente


3) debes apagar y prender tu iphone
una vez se prenda, esperar unos minutos para que se vuelvan a activar los servicios y luego ver si tienes 3G, si aun no tienes, puedes probar hacer los dos pasos anteriores y si aun no tienes internet, es porque es un poco mas problematico.


Si no pudiste activar tu 3G es porque puede haber un problema con la compañia que te brinda el servicio de internet movil, puede ser que tu chip este dañado o puede haber un problema en tu iphone.


1) si es un problema de tu compañia, debes ir a la sucursal mas cercana y mencionarle tu problema, puede que ellos esten teniendo un problema de cobertura, que tu plan no este activo para 3G o que tengan otro tipo de problemas, ellos sabran solucionarlo.


2) para saber si es tu iphone el del problema:
- debes colocar otro chip en uso y con 3G de cualquier compañia que sepas que en el iphone dueño funciona, si tienes la posibilidad de probar tu compañia y otra de la competencia mejor aun, asi sabras tambien si es tu compañia la del problema. Si el 3g funciona en tu iphone, entonces descartas que el problema este en tu iphone.
Si cambiando el chip no funciona, entonces puedes probar estos pasos:


a) ir a ajustes/ general/informacion ( algunas compañias al activar el 3g requieren que se descarguen actualizaciones, entrando aca, si fuese el caso, saldra un mensaje en el iphone diciendo que se requiere descargar paquetes para utilizar el 3g, o algo relacionado, si no sale nada, es porque no lo requiere y esta todo perfectamente)


b) ir a ajustes/general/restablecer/restablecerajustes de red (el iphone se reiniciara, debes esperar a que se prenda solo, solo perderas las claves de wifi que hayas colocado) 


c) conectarlo a itunes (al conectarlo a itunes, si lo requiere descargara automaticamente los ajustes de red de tu compañia, si no lo requiere es porque esta todo perfectamente)


d) actualiza al ultimo ios disponible para tu iphone 


e) en ultima instancia, puedes restablecer los ajustes, para que el iphone vuelva a como estaba de fabrica, en este caso perderias todo lo que esta en el iphone, por lo mismo debes hacer una copia de seguridad en itunes (al conectar tu iphone a itunes saldra la imagen de tu iphone, las caracteristicas y bajando saldra la opcion de copia de seguridad. Tambien puedes utilizar la copia de icloud que se realiza todos los dias, si la tienes activada, si no la tienes y quieres hacerla, anda ajustes/icloud/almacenamiento y copia/activar la pestaña que dice copia en icloud (copia de seguridad) y luego pon realizar copia de seguridad ahora, esto guardara todo lo que tengas activado en icloud, puedes ver lo que guardo de tu copia de seguridad en: ajustes/icloud/gestionar almacenamiento)
Para reiniciar el iphone vas a ajustes/general/restablecer/borrar contenido y ajustes y el iphone se reiniciara puede que se demore, y luego comenzara como si fuese un iphone nuevo, con sus ajustes de fabrica.


2) si es tu chip el del problema:
Debes probar tu chip en otro iphone, si funciona, quiere decir que el plan de datos esta funcionando, pero no necesariamente que el chip no este dañado (en algunos casos un chip dañado puede funcionar en algunos equipos), si vuelves a colocar tu chip en tu iphone, deberia funcionar el 3G, pero si el chip esta dañado, dejara de funcionar en 1 o 2 dias o apagando el iphone (al prenderlo ya no tendras 3G).


* un chip bueno con 3G, deberia funcionar siempre, aunque el iphone se apague, a menos que en algun lugar tu compañia no tenga cobertura. Si en tu chip el 3G solo funciona al sacarlo del iphone y luego colocarlo nuevamente y luego en unas horas el 3G no funciona, es porque el chip esta dañado y debes cambiarlo.


* si tu chip esta dañado, dependiendo de las politicas de tu compañia, pero en la mayoria no deberian cobrarte.


*si al cambiar el chip no funciona el 3g, a pesar de que el plan de datos esta funcionado en otro iphone y tu iphone no fuera el problema, puede que sea el tipo de chip el que usa tu compañia el que este malo, como dije anteriormente hay algunas partidas de chip que salen malas, prueba cambiando el tipo de chip (fijate en el color del chip que funciono en tu iphone y como es el tuyo, puede que tengan diferencias y exije que te cambien al chip que te funciono)

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